Wouter is meervoudig gehandicapt, hij is onder meer doof en slechtziend. Dat is hij al heel zijn leven, zeventien jaar lang. Sinds zijn eerste heeft Wouter een persoonsgebonden budget (pgb). Aan zijn handicap verandert niets, maar toch moet zijn moeder Claudia Kruidbos bij iedere zorgaanvraag alles opnieuw invullen. “In vijfvoud, want we hebben vijf begeleiders.”