Kunnen toezichthouders in de zorgsector sociale media gebruiken als informatiebron? Zegt een slechte recensie of een aantal lage scores op bijvoorbeeld ZorgkaartNederland ook iets over de kwaliteit van een zorginstelling? Onderzoekers van het REshape Center en IQ-Healthcare (beide onderdeel van het Radboudumc) en de Inspectie voor de Gezondheidszorg bogen zich over het onderwerp ‘sociale media als informatiebron voor toezicht op de gezondheidszorg’.