@hermankolthof Dag Herman,
ik heb lang nagedacht over jouw antwoord. Kun je een concreet voorbeeld geven. Wij hebben ook wel eens met een kleine groep een verbetering voorgesteld, maar tot nu toe is het mislukt omdat de groep geen kritische massa had en omdat het ‘verzande’ in de management lagen. Kom jij de door mij genoemde problemen ook tegen?