{"id":44,"date":"2010-09-21T09:20:48","date_gmt":"2010-09-21T09:20:48","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/wp\/2010\/09\/imago-en-verbinding-onlosmakelijk-met-elkaar-verbonden\/"},"modified":"2010-09-21T09:20:48","modified_gmt":"2010-09-21T09:20:48","slug":"imago-en-verbinding-onlosmakelijk-met-elkaar-verbonden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/2010\/09\/21\/imago-en-verbinding-onlosmakelijk-met-elkaar-verbonden\/","title":{"rendered":"Imago en verbinding: onlosmakelijk met elkaar verbonden"},"content":{"rendered":"

Verschillende beroepssectoren hebben last van imagoproblemen<\/strong>.
Niet alleen de zorg, de kinderopvang en het onderwijs, maar bijvoorbeeld ook de
<\/font><\/p>\n

facilitaire sector heeft hier last van. En door het slechte imago trekken
\nopleiders in deze sectoren te weinig studenten of leerlingen aan.
\nBeroepskrachten die straks, als de vergrijzing echt gaat toeslaan, hard nodig
\nzijn. Het is jammer dat er vooral gepraat wordt over deze problemen en dat er
\nweinig daadkracht is om dit tij te keren. Hoe ontstaat een verslechterd imago
\nen hoe kunnen we zorgen dat organisaties het imago een impuls geven?<\/font><\/p>\n


<\/font><\/p>\n

Naar mijn mening is er een directe relatie tussen imago,
\nberoepstrots en werkzin<\/strong>. Slecht imago komt voort uit weinig
<\/font><\/p>\n

beroepstrots en dat heeft ook slechte werkzin tot gevolg. In een samenvatting
\nvan een expertmeeting o.l.v. CAOP, schreef Niessen (2007) o.a. dat beroepseer
\ngeworteld ligt in zelfrespect en trots doordat een professionals hun persoon
\nverbinden aan hun vak. \u201cZo kan iemand hoge eisen aan zijn eigen doen en laten
\nstellen om in de ogen van anderen iets voor te stellen.\u201d Hij stelt dus dat als
\niemand niet trots kan zijn op het vak dat hij\/zij uitoefent, tevens deze
\npersoon tot in zij diepste geraakt wordt, namelijk verlies aan zelfrespect.
\nGeen wonder dus dat de werkzin op den duur nihil is en dat professionaliteit en
\nde werksfeer steeds verder weg zakken. Zo ver zelfs dat, zoals vorige week
\nbleek bij Nieuwsuur, goed opgeleide professionals fouten maken die
\nonverenigbaar zijn met hun vak. In dit programma werd gesproken over
\nverzorgenden die insuline-injecties gaven zonder kleding te verwijderen: er
\nwerd door de kleding heen geprikt! De betrokken teammanager was bekend met
\nslechte werktechnieken en slechte werksfeer, maar kon niet adequaat handelen en
\ndit oplossen. Ontslag voor alle betrokkenen was onvermijdelijk. De
\nzorginstelling, het imago en bovenal haar bewoners bleven echter beschadigd
\nachter.<\/font><\/p>\n


<\/font><\/p>\n

Hoe kunt u als leidinggevende en manager voorkomen dat medewerkers
\nhun beroepstrots verliezen<\/strong>, hoe kunt u ze uit een neerwaartse spiraal
<\/font><\/p>\n

halen? Over dit antwoord heb ik vaak met klanten gesproken. Het is de kern van
\nhet Rijnlands gedachtengoed en Slow Management. Ook Aardema (Stille waarden, een reflectie op overnormering in publiek management, 2005) spreekt over de oplossing: verbinden met medewerkers.\u201d
\nEen meer mensgerichte stijl van management, waarin de nadruk ligt op het
\nstimuleren van medewerkers, op zelfsturing en samenwerking. Managen op
\nvertrouwen en betrokkenheid en minder op controle en toezicht\u201d .<\/font><\/p>\n


<\/font><\/p>\n

Hoe zet u die mensgerichte stijl van managen in gang?<\/strong> Met
\nandere woorden hoe kunt u het zelfrespect van u en uw mensen een positieve
<\/font><\/p>\n

wending geven ? Hoe zorgt u dat mensen zichzelf weer gaan verbinden met hun
\nvak? Mijn antwoorden: Start met te focussen op de talenten die iemand heeft,
\nhelp uzelf en medewerker(s) zijn (hun)(uw) talenten ontdekken. Dat kunt u doen
\ndoor oprechte interesse te tonen, in gesprek te gaan en vooral te luisteren en
\ndoor te vragen. Hoe iemand nu is en werkt, vindt zijn oorsprong in eerdere
\nperioden: hoe was iemand als kind, wat zijn de keuzen geweest, waar kom je als
\nprofessional vandaan? Heeft u niet de mogelijkheden of vindt u het moeilijk
\nvind uw mensen of uw team hierin te begeleiden? Vraag een professional of die u
\nhierbij kan helpen. Het tweede dat u kunt doen om interesse te tonen is
\nop de werkvloer aanwezig te zijn en mee te werken. Kijk hoe mensen
\n(samen)werken, kijk hoe protocollen werken, werk mee en stel vragen. Mensen
\nvertellen zo graag over hun werk! Ze weten zoveel! Wees onbevooroordeeld en
\nluister! Werken medewerkers en protocollen zoals je dacht? Breng het primaire
\n(zorg)proces in kaart. Een derde dat u kunt doen is samen met enkele
\nmedewerkers, waarvan u weet dat ze de interesse en de capaciteiten (lees:
\ntalenten) hebben, processen of werkmethoden analyseren: wat gaat goed en
\nkunnen we behouden, wat kan beter en moeten we veranderen. Maak ze
\nverantwoordelijk voor (deel)taken en (deel)processen door hen voor te stellen
\nna te denken over verbeteringen en deze uit te werken. Bespreek de uitkomsten
\nsamen, daarna in het team en kijk samen met uw team wat hiervan kan doorgevoerd
\nkan worden of wat hogerop in de organisatie aangedragen kan worden. Via de
\nontwikkelaanpak kunt u stapsgewijs en proefondervindelijk draagvlak creeren en
\nkunt u verbeteren waar nodig. Vind u het moeilijk om als een helicopter boven
\nprocessen te hangen? Neem een professional in de arm die u kan helpen met het
\nin kaart brengen en het analyseren. Een frisse blik kan wonderen doen, zowel
\nvoor u als voor uw team.<\/font><\/p>\n


<\/font><\/p>\n

Als medewerkers merken dat ze invloed hebben, m.a.w. zelfsturing<\/strong>
\nen dat ze hun talenten kunnen gebruiken, zullen ze zich weer meer gewaardeerd
<\/font><\/p>\n

gaan voelen. Waardering heeft een grote invloed op zelfrespect en op
\nzelfontwikkeling. Ze zullen langzaam weer voeling krijgen met hun vak, zichzelf
\nuiteindelijk gaan verbinden, waardoor zij met gepaste trots over hun werk
\nzullen praten! Positieve verhalen zullen ongetwijfeld leiden tot een verbeterd
\nimago van de organisatie of het bedrijf. Betere reclame om daar te gaan werken
\nbestaat er niet! En wat dacht u van de aantrekkingskracht op potentiele nieuwe
\nclienten of klanten?<\/font><\/p>\n


<\/font><\/p>\n

U kunt dus zelf al verschillende stappen zetten zodat u het tij kunt
\nkeren.<\/strong> Medewerkers die zich profesional voelen en zich verbonden
<\/font><\/p>\n

voelen, zijn gelukkiger en dat heeft zowel voor de organisatie, als de
\nklanten\/clienten als in het priveleven van de medewerker alleen maar positieve
\neffecten!<\/font><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Verschillende beroepssectoren hebben last van imagoproblemen.Niet alleen de zorg, de kinderopvang en het onderwijs, maar bijvoorbeeld ook de facilitaire sector heeft hier last van. En door het slechte imago trekken opleiders in deze sectoren te weinig studenten of leerlingen aan. Beroepskrachten die straks, als de vergrijzing echt gaat toeslaan, hard nodig zijn. Het is jammer dat er vooral gepraat wordt … <\/p>\n

Read More<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1,18],"tags":[],"class_list":["post-44","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geen-categorie","category-uncategorized","no-post-thumbnail"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8BEQS-I","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/organiseren20.nl\/rijnlandboekje\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}