Patiënten meer betrekken bij toezicht in de zorg

Kunnen toezichthouders in de zorgsector sociale media gebruiken als informatiebron? Zegt een slechte recensie of een aantal lage scores op bijvoorbeeld ZorgkaartNederland ook iets over de kwaliteit van een zorginstelling? Onderzoekers van het REshape Center en IQ-Healthcare (beide onderdeel van het Radboudumc) en de Inspectie voor de Gezondheidszorg bogen zich over het onderwerp ‘sociale media als informatiebron voor toezicht op …

Bouwen voor het nieuwe werken

Het was een ware uitputtingsslag voor Rem Koolhaas. Twee volle dagen werd de Rotterdamse architect en artistiek directeur van de architectuurbiënnale in Venetië bij de voorbezichtiging als een rockster gevolgd door idolate bezoekers en hordes journalisten. Lees verder  

Gemeenten zitten in maag met zwembaden

Kleine en middelgrote gemeenten hebben grote moeite met het openhouden van zwembaden. Steeds meer wordt er gekeken naar plannen om het onderhoud over te dragen aan vrijwilligers of om te privatiseren. Dat blijkt uit onderzoek van het Mulier Instituut naar de coalitieakkoorden van gemeenten. Lees verder Enkele voorbeelden: Zwembad Aarweide,  Oudewater, De Bercken

Baliestress op station levert lange rijen op

Bij de servicebalies van NS lijkt de overgang van het papieren treinkaartje naar de eenmalige ov-chipkaart een stuk minder soepel te verlopen dan bij de automaten. Bij servicepersoneel loopt de werkdruk op de stations op, zo blijkt uit klachten die bij FNV Spoor binnenkomen. De vakbond heeft zich per brief bij NS-directeur Timo Huges beklaagd over de situatie. Lees verder

Privatiseringsverdriet

Met nog twee dagen parlementaire enquête te gaan, ligt de wereld van de woningbouwcorporaties uitgekleed op straat. Senator Roel Kuiper onderzocht en beschreef hoe het algemeen belang uit beeld verdween met de privatisering van allerlei overheidsorganisaties. Lees verder